我们收集哪些信息
下面三类信息，是你会主动填写的，或者在使用过程中自然产生的。账号、订阅与内容引用的规则，另见使用条款。
注册与账号信息
注册时需要提供手机号或邮箱，并设置昵称与密码。密码只保存不可逆的加密摘要，我们无法还原成原文。这些信息用来确认你的身份，也是赛程订阅与会员权益挂靠的凭证。
订阅与提醒设置
当你关注某支球队、开启轮次提醒或开赛前提醒时，我们会记录你选择的球队、提醒时间与接收方式。这类信息只在你主动开启订阅后产生，关闭订阅后不再更新。
浏览与设备信息
你访问过哪些页面、切换过哪些联赛标签、使用什么设备与浏览器版本，会以汇总形式记录。用途有两个：让积分榜面板在你的屏幕上正确排版，以及判断哪些赛场专题与场馆导览值得继续做下去。
我们不会要求你提供与观赛无关的身份证件、银行卡或人脸信息。
这些信息用来做什么
每一项收集都有对应的用途，没有用途之外的使用。
- 支撑赛程订阅。订阅球队后，面板会显示该队的下轮对阵、历史交锋与近期状态。
- 记住面板状态。你上次停留的联赛与视图会被保留，下次打开直接落到总榜、主场榜、客场榜、近 5 轮或近 10 轮。
- 按时发出提醒。轮次提醒与开赛前提醒，按你设定的时间点触发。
- 安排内容选题。根据多数读者关心的话题方向，规划每周约 12 篇赛场笔记与场馆导览。
- 保障账号安全。识别异常登录，避免订阅记录与会员权益被他人查看。
- 履行法定义务。在法律明确要求时，按程序配合提供必要信息。
订阅与提醒场景下的数据
订阅球队赛程之后，你的球队偏好保存在账号内，面板据此显示该队的下轮对阵与近期状态。开通标准会员后，可在同一面板内并行订阅最多 6 支球队，切换时不需要重新设置提醒。
保存什么
关注的联赛与球队、提醒类型、提醒时间、接收渠道。
保存多久
随账号存续；账号注销后 30 天内清除订阅记录与提醒设置。
提醒怎么发
由站内通知与邮件通道发出，通道方只接收接收地址，不接触你的其他信息。
怎么关掉
在会员中心的提醒设置里逐项关闭，或一次性清空全部提醒。
存储与安全
数据保存在中国境内的服务器上，不做跨境传输。传输过程使用 HTTPS 加密，密码只保留不可逆摘要。
内部按岗位分配访问权限，涉及账号与订阅的操作留痕可查。我们定期检查账号权限，员工离职当日回收全部访问资格。
如果发生安全事件，我们会先评估影响范围，再通过站内通知与邮件告知受影响的用户，并说明处理进展。没有任何系统能保证零风险，安全措施会跟随版本更新持续调整。
共享与委托处理
赛程与积分数据来自 6 家数据服务商，场馆内容与 4 家场馆媒体合作。这些合作方提供的是赛事与场馆资料，我们不会把你的账号、订阅列表或提醒设置交给他们。
短信与邮件通道服务商负责把提醒送到你的接收地址，云服务商提供服务器与存储。这两类合作方只接触到发送提醒所必需的地址信息，并签署数据处理约定。
我们不会出售你的个人信息。只有在法律明确要求、并经过内部审核的情况下，才会按程序提供必要信息。
你的权利
记住一个入口就够了。查阅、更正、删除、撤回同意与注销，都可以发邮件到 contact@kaiyun-vip-sports.com.cn 提出。
查阅
会员中心集中展示订阅记录、权益状态与提醒设置，随时可以查看。
更正
昵称、订阅的球队、提醒时间都能自己修改，改完立即生效。
删除与注销
发邮件申请注销账号。注销完成后，订阅记录与提醒设置一并清除，账号无法恢复。
撤回同意
关闭提醒、取消订阅，或者注销账号，都可以让对应的处理停下来。
处理时限
我们会在收到请求后尽快核实处理，通常不超过 15 个工作日。工作日 9:00-18:00 内回复邮件。
未成年人保护
未满 14 周岁的用户请由监护人陪同使用，并由监护人代为注册。提醒设置中不含面向未成年人的营销推送。
如果发现账号由未满 14 周岁的用户注册且未取得监护人同意，我们会删除相关信息并注销该账号。
监护人对孩子的信息处理有疑问，发邮件到客服邮箱即可，工作日 9:00-18:00 内回复。
政策更新与联系方式
政策有实质调整时，会在页面顶部标注新的版本号与生效日期，并在内容笔记的版本更新栏目同步说明。如果你不同意更新后的内容，可以停止使用并申请注销账号。
隐私事务请发邮件到 contact@kaiyun-vip-sports.com.cn，工作日 9:00-18:00 内回复。账号与订阅的操作问题，可以先看使用教程；需要人工协助时，从联系入口找到对应渠道。